Супервайзер колл- центра график 5/2 с 10-18 ЗП 30-50 тр Компания DLT 7 лет на рынке Обязанности: • Контроль качества и эффективности работы операторов в смене • Прослушивание и анализ записей разговоров операторов с клиентами компании • Набор и обучение кандидатов на позицию оператор контактного центра • Проведение обучения с операторами • Сбор и анализ статистических данных по проекту, составление отчетов для руководителей компании • Редактирование скрипта работы операторов • Контроль дисциплины и решение административных вопросов в подразделении

#руководитель@distantsiya

Супервайзер колл- центра
график 5/2 с 10-18
ЗП 30-50 тр
Компания DLT 7 лет на рынке

Обязанности:

• Контроль качества и эффективности работы операторов в смене
• Прослушивание и анализ записей разговоров операторов с клиентами компании
• Набор и обучение кандидатов на позицию оператор контактного центра
• Проведение обучения с операторами
• Сбор и анализ статистических данных по проекту, составление отчетов для руководителей компании
• Редактирование скрипта работы операторов
• Контроль дисциплины и решение административных вопросов в подразделении.

Требования:

• Опыт работы в call-центре на должности старший менеджер, супервизор, руководитель группы от года
• Опытный пользователь ПК
• Инициативность, ответственность, аналитические способности
• Сильные лидерские качества, умение работать в команде

Условия:

• График 2/2 с 8 до 20
• Доход 30-50 тр руб месяц
• Оклад 20 тр
• Работа удаленно
• Дружный коллектив
• График работы график 5/2 ( суббота - воскресенье выходной ) с 10-18
• Возможность карьерного роста до директора филиала

Откликаться в ЛС[ Леонид Толстой ]

Количество просмотров 7395
Предложение опубликовано distantsiya