Оператор колл-центра Ищем человека с живым голосом, который будет заниматься обзвоном входящих заявок в автосалоны, определять заинтересованность покупкой автомобиля, квалифицировать, делать отбор по параметрам и передавать в работу менеджеру
#оператор@distantsiya
Оператор колл-центра
Ищем человека с живым голосом, который будет заниматься обзвоном входящих заявок в автосалоны, определять заинтересованность покупкой автомобиля, квалифицировать, делать отбор по параметрам и передавать в работу менеджеру.
Заявки (лиды с рекламы в соцсетях) как и новые, которым звонят впервые, так и старые, до которых не удалось дозвониться ранее или работа была остановлена. Предоставляем телефонию, скрипт, но приветствуется небольшая импровизация для звонков без эффекта “робота из колл-центра”. Желателен опыт в продажах, интерес к автомобилям.
Обязанности:
- Исходящие звонки по заявкам:
- Квалификация лидов по параметрам, выявление заинтересованности в покупке автомобиля, выявление потребностей (например, цены/страховка/комплектация и др), интереса в спецпредложении. - Самостоятельно консультаций не проводите
- В случае заинтересованности перевод заявки на менеджера: назначение даты и времени созвона, тест драйва и т.д, внесение всех данных в таблицу
- Предоставление обратной связи коллегам при необходимости
Требования:
- Грамотная речь
- Уверенный пользователь ПК
- Ответственность, самостоятельность
- Наличие компьютера, стабильного интернет-соединения, гарнитуры и тишины (!)
- Как преимущество опыт работы в контроле качества обслуживания, колл-центре, продажах, интерес к автомобилям
Готовность быть на связи с 9:00 до 21:00 по Мск
Условия:
- Удаленная работа
- График 2/2 с 09:00-21:00 по Мск
- Обучение
- Оплата 15000 руб: 5000 руб. оклад + KPI по кол-ву звонков день 5000 руб + % людей, которые были переданы в автосалон для дальнейшей работы 5000 руб..
Для отклика просим заполнить анкету: https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSdDGMdhqZ-fkX_Woi0XueTAC01k3m5CIfm4t4SzQDw60o0rzA/viewform
| Количество просмотров | 6617 |
| Предложение опубликовано | distantsiya |