Вакансия theyseeku #3536

Менеджер по сопровождению клиентов в Skyeng
от 30000 до 45000 рублей
#поддержка

Что делать:
— Помогать ученикам оставаться в школе!
— Находить общий язык с клиентом, выяснять причину проблемы и предлагать варианты решения;
— Решать проблемы учеников - для этого у вас будут инструменты и рычаги в разных отделах

Требования:
— Опыт работы с клиентами и желание помочь;
— Пытливость. Иногда клиенты недоговаривают детали, о чем-то стесняются сказать, о чем-то забывают - нужно уметь аккуратно извлекать из клиента реальную проблему;
— Любознательность. Вы должны уметь самостоятельно искать информацию и нужных людей;
— Позитивное мышление. У нас бывают эмоциональные клиенты, и вы должны быть готовы к этому, а лучше, изначально заряжены и на позитиве;
— Производительность и энтузиазм. Иногда у нас бывают завалы. Сейчас в команде работают заинтересованные люди, готовые остаться на работе подольше, чтобы решить проблему и освободить себе завтрашний день.
— Обязательность и пунктуальность. Если сказал, что перезвонит - перезвонит.

Посмотреть условия и откликнуться: https://finder.vc/menedzher-po-soprovozhdeniju-klientov/

Количество просмотров	47059
Предложение опубликовано	Finder.vc: удаленная работа - вакансии