Удаленная работа «руководитель удалённого колл-центра” Не любите, когда люди подводят

#руководитель@distantsiya

Удаленная работа «руководитель удалённого колл-центра”

Не любите, когда люди подводят?
Когда берутся за работу и не выполняют ее в срок?
Умеете брать на себя ответственность?
Тогда мы ищем в команду именно вас.
Мы - выездная ветеринарная служба. 15600 клиентов за 9 лет работы, и мы ими очень дорожим.

Нужно руководить отделом продаж из 6 человек, основная задача - это увеличение валовой прибыли отдела продаж.
В среднем есть 7 заявок в день. И 50 исходящих дозвонов постоянным клиентам в день.
Зарплата зависит от того, какой оборот был по итогу месяца.

Что нужно будет делать?
Для начала нужно самому разбираться в продажах, и уметь продавать.
Зачем это? Чтобы продавцы были уверены, что то, что им говорит руководитель работает, необходимо это «работает», продемонстрировать на практике.
Готовность выйти за сотрудника и взять на себя продажи, в случае нештатных ситуаций и форс-мажоров.
Проверять все отказы и архивные заявки в срм системе (обязательно это делать своевременно, чтобы в случае возникновения ошибки менеджером, успеть вернуть клиента).
Проверять своевременность ответов менеджеров на звонки и заявки от покупателе, особенно на заявки (звонок пропустить сложнее чем заявку в сообщении)
Контролировать чтобы продавцы делали доп-продажи.
Обучать и корректировать продавцов.
В случае не обучаемости, или проблеме которую невозможно решить без смены продавца, увольнение и найм новых сотрудников отдела продаж.
В конце дня заполнять отчет (10-15 минут).
Работа с 9 до 21 МСК.

Кто нам нужен?
Опыт работы в продажах - обязательно.
Опыт работы руководителем отдела продаж.
Желательно опыт удаленной работы
Отдел продаж - это система, нам не нужно чтобы вы были 24 часа на связи, нам нужно, чтобы вы настроили систему которая будет работать и приносить прибыль и нам, и вам, если вы сможете сделать так, чтобы вы после месяца вашей работы тратили на контроль и обучение не более 15 минут в день, а показатели при этом будут стабильно на высоком уровне, или в стадии роста, то в остальное время можете отдыхать и заниматься своими делами.

Как будет проходить отбор:
Заполняете анкету по ссылке (ссылка на гугл форму)
Мы оцениваем кандидатов и связываемся с подходящими
Первичное собеседование, ответы на вопросы
Прохождение обучения
Выход на испытательный срок (2 недели, по итогом которого будет ясно работаем мы дальше, или нет)

Как будет проходить начало работы

Обучение по CRM системе (30-45 минут)
Изучаете услуги (занимает 1-2 дня)
Прохождение теста на знание наших услуг
Прохождение теста на знание основ продаж и умение ориентироваться в различных ситуациях
Выход на работу

Расчёт з.п.:
Если валовая прибыль за месяц по вашему отделу от 150 до 350 тысяч рублей, вы получаете 10% от валовой прибыли всего отдела продаж.
Если валовая прибыль от 350 тысяч, то вы получаете 12% от валовой прибыли всего отдела продаж.
Средняя зп: 25000-30000 рублей

Заполняйте анкету (https://forms.gle/B1dbgYeeuD9cD9tF9)
Будем рады с Вами поработать.

Отличного дня и спасибо за уделенное время нашей вакансии!

Количество просмотров 7367
Предложение опубликовано distantsiya